Онлайн тормоз

Резюме на констатациите

Тормозът - от името на градинското разнообразие, призоваващо към по-заплашително поведение - е често срещана част от онлайн живота, която оцветява преживяванията на много потребители на мрежата. Напълно 73% от възрастните потребители на интернет са видели някой да бъде тормозен по някакъв начин онлайн и 40% са го преживели лично, показва ново проучване на Pew Research Center.


Pew Research попита респондентите за шест различни форми на онлайн тормоз. Тези, които са били свидетели на тормоз, казват, че са виждали поне едно от следните да се случва на други хора онлайн:

  • 60% от потребителите на интернет заявиха, че са били свидетели на това, че някой е наричан обидно
  • 53% са виждали усилия целенасочено да смутят някого
  • 25% са виждали някой да е физически застрашен
  • 24% са били свидетели на тормоз за продължителен период от време
  • 19% казват, че са били свидетели на сексуален тормоз над някой
  • 18% казаха, че са видели някой да бъде преследван

Тези, които са преживели лично тормоз онлайн, заявиха, че са били обект на поне едно от следните онлайн:

  • 27% от потребителите на интернет са наречени обидни имена
  • 22% са имали някой да се опита целенасочено да ги смути
  • 8% са физически застрашени
  • 8% са преследвани
  • 7% са били тормозени за продължителен период
  • 6% са подложени на сексуален тормоз

В първото проучване на Pew Research Center, посветено на темата, две различни, но припокриващи се категории онлайн тормоз се срещат пред потребителите на интернет. Първият набор от преживявания е малко по-малко тежък: включва извикване на имена и смущение. Това е слой на досада, толкова често срещан, че тези, които го виждат или изпитват, казват, че често го игнорират.

Втората категория тормоз е насочена към по-малък сегмент от онлайн обществеността, но включва по-тежки преживявания, като например обект на физически заплахи, тормоз за продължителен период от време, преследване и сексуален тормоз.

От тези, които са били тормозени онлайн, 55% (или 22% от всички потребители на интернет) иматединствено и самоса преживели „по-малко тежките“ видове тормоз, докато 45% (или 18% от всички потребители на интернет) са станали жертва на някой от „по-тежките“ видове тормоз.Младите жени изпитват особено тежки форми на онлайн тормозОнлайн тормозът обикновено се случва на различни групи в различни среди с различни лични и емоционални последици.


В общите тенденции данните показват, че мъжете са по-склонни да извикват имена и смущение, докато младите жени са особено уязвими от сексуален тормоз и дебнене. Социалните медии са най-често срещаната сцена на двата вида тормоз, въпреки че мъжете подчертават онлайн игрите и секциите за коментари като други пространства, които обикновено срещат тормоз. Тези, които изпитват изключително по-тежки форми на тормоз, отчитат по-малко емоционални или лични въздействия, докато тези с по-тежък тормоз често отчитат по-сериозни емоционални такси.



Основни констатации

Кой е тормозен: Възрастта и полът са най-тясно свързани с опита на онлайн тормоз. Сред онлайн възрастните:


Юноши, тези от 18 до 29 години, са по-склонни от всяка друга демографска група да изпитват онлайн тормоз. Напълно 65% от младите потребители на интернет са били обект на поне един от шестте елемента на тормоз, които са били разглеждани в проучването. Сред тези 18-24 делът е 70%.

Млади жени, тези на възраст 18-24 години, изпитват някои тежки видове тормоз на несъразмерно високи нива: 26% от тези млади жени са били преследвани онлайн, а 25% са били обект на онлайн сексуален тормоз. Освен това те не избягват повишените нива на физически заплахи и траен тормоз, характерни за техните връстници от мъжки пол и за младите хора като цяло.


Мъжете и жените изпитват различни разновидности на онлайн тормоз

процентът на потребителите на интернет, които са се съгласили или не са се съгласили, че онлайн средата позволява на хората да бъдат ...Като цяло мъжете са малко по-склонни от жените да изпитат поне един от елементите на онлайн тормоз, 44% срещу 37%. По отношение на конкретни преживявания, мъжете са по-склонни от жените да се сблъскват с извикване на имена, смущение и физически заплахи.

Освен тези демографски групи, тези, чийто живот е особено преплетен с интернет доклада, изпитват по-високи нива на тормоз онлайн. Това включва онези, които имат повече информация за тях онлайн, онези, които се рекламират онлайн за работата си, и тези, които работят в индустрията на цифровите технологии.

Извършители на онлайн тормоз:Множество от онези, които са преживели онлайн тормоз, 38%, казват, че непознат е отговорен за последния им инцидент, а други 26% казват, че не знаят истинската самоличност на замесеното лице или хора. Взети заедно, това означава, че половината от тези, които са преживели онлайн тормоз, не са познавали лицето, замесено в последния им инцидент.1

Къде се извършва тормоз:Онлайн тормозът е много по-разпространен в някои онлайн среди, отколкото в други. Помолени да припомнят къде се е състоял най-скорошният им опит:

  • 66% от потребителите на интернет, които са преживели онлайн тормоз, казват, че най-скорошният им инцидент се е случил в сайт или приложение за социални мрежи
  • 22% споменаха раздела за коментари на уебсайт
  • 16% казват, че онлайн игрите
  • 16% казаха в личен имейл акаунт
  • 10% споменаха сайт за дискусии като Reddit
  • 6% са заявили в уебсайт или приложение за онлайн запознанства

Жените и младите възрастни са по-склонни от други да изпитват тормоз в социалните медии. Мъжете и по-специално младите мъже са по-склонни да съобщават онлайн игрите като най-новия сайт на тормоза им.


Отговори на онлайн тормоз:Сред тези, които са преживели онлайн тормоз, 60% са решили да игнорират последния си инцидент, докато 40% са предприели стъпки, за да отговорят на него. Тези, които отговориха на последния си инцидент с онлайн тормоз, предприеха следните стъпки:

  • 47% от онези, които отговориха на последния си инцидент с онлайн тормоз, се изправиха срещу човека онлайн
  • 44% са отменили приятели или блокирали отговорното лице
  • 22% са докладвали отговорното лице на уебсайта или онлайн услугата
  • 18% обсъдиха проблема онлайн, за да получат подкрепа за себе си
  • 13% са сменили потребителското си име или са изтрили профила си
  • 10% се оттеглиха от онлайн форум
  • 8% спряха да посещават определени офлайн събития или места
  • 5% съобщиха за проблема на органите на реда

Независимо дали потребителят е избрал да игнорира или да отговори на тормоза, хората обикновено са доволни от резултата си. Около 83% от тези, които са го игнорирали, и 75% от отговорилите смятат, че решението им е ефективно за подобряване на ситуацията.

Тези с по-тежък опит с тормоз реагираха по различен начин на последния си инцидент с тормоз, отколкото тези с по-малко тежък опит. Онези, които някога са преживели преследване, физически заплахи или траен или сексуален тормоз, са по-склонни да предприемат множество стъпки в отговор на последния си инцидент, отколкото тези, които са ималисамоопит с извикване на имена и смущение, 67% срещу 30%. Те са по-склонни да предприемат действия като освобождаване от приятели или блокиране на отговорното лице, изправяне пред лицето онлайн, докладване на лицето на уебсайт или онлайн услуга, промяна на потребителското му име или изтриване на профила му и прекратяване на присъствието им на определени офлайн събития и места.

Последствия от онлайн тормоз:Запитани колко разтревожиха най-новия им опит с тормоз, отговорите варираха от доста дразнещи до несъществуващи реални последици:

  • 14% от онези, които са преживели онлайн тормоз, смятат, че последният им инцидент е изключително разстроен
  • 14% го намират за много обезпокоително
  • 21% казаха, че това е донякъде разстроено
  • 30% съобщиха, че е малко разстроено
  • 22% установиха, че това изобщо не е разстроено

Взети заедно, половината смятат, че последният им опит с онлайн тормоз е малко или изобщо разстроен. Но значително малцинство, 27%, намериха преживяването изключително или много обезпокоително.

Жените са по-склонни от мъжете да открият последния си опит с онлайн тормоз за изключително или много разтревожен - 38% от тормозените жени са казали това за последния си опит, в сравнение със 17% от тормозените мъже.

Отново имаше разлики в емоционалното въздействие на онлайн тормоза въз основа на степента на сериозност, която човек е изпитвал в миналото. Около 37% от онези, които някога са преживели сексуален тормоз, дебнене, физически заплахи или траен тормоз, наричат ​​последния си инцидент с онлайн тормоз „изключително“ или „много“ разстроен в сравнение с 19% от тези, които сасамоопит с извикване на имена или смущение.

Що се отнася до дългосрочните въздействия върху репутацията, има подобен модел. Повече от 80% от онези, които някога са били жертва на извикване на имена и смущение, не смятат, че репутацията им е била наранена от цялостния им опит с тормоза онлайн. Тези, които са преживели физически заплахи и са претърпели тормоз, се чувстват по различен начин. Около една трета смята, че тяхната репутация е накърнена от цялостния им опит с тормоза онлайн. Като цяло 15% от онези, които са преживели онлайн тормоз, казват, че това е повлияло на репутацията им.

Сред всички потребители на интернет%, които смятат, че следните среди онлайн са по-приветливи за мъжете, по-приветливи за жените или еднакво приветливи и за дваматаВъзприятия за онлайн среди:За да изследват контекста, който информира за тормоза онлайн, респондентите бяха запитани за общото им възприятие и отношение към различните онлайн среди.

Напълно 92% от потребителите на интернет се съгласиха, че онлайн средата позволява на хората да бъдат по-критични един към друг, в сравнение с офлайн преживяванията им. Но значително мнозинство, 68%, също се съгласиха, че онлайн средите им позволяват да се подкрепят по-добре една от друга. Някои 63% смятат, че онлайн средите позволяват повече анонимност, отколкото в офлайн живота им.

Респондентите бяха попитани дали смятат, че поредица от онлайн платформи са по-приветливи към мъжете, по-приветливи към жените или еднакво приветливи и за двата пола. Докато повечето онлайн среди бяха разглеждани като еднакво приветливи и за двата пола, най-ярките резултати бяха за онлайн игрите. Около 44% от анкетираните смятат, че платформата е по-приветлива за мъжете.

Относно това проучване

Данните в този доклад са взети от Панела за американски тенденции на Pew Research Center, базирана на вероятности, национално представителна група. Това проучване е проведено от 30 май - 30 юни 2014 г. и се администрира самостоятелно чрез интернет от 2 849 потребители на мрежата, с грешка от плюс или минус 2,4 процентни пункта. За повече информация относно Американския панел за тенденции, моля, вижте раздела Методи в края на този отчет.