Стратегии за поверителност на американците след Сноудън

Изминаха близо две години от първите разкрития на правителствените програми за наблюдение от бившия изпълнител на Агенцията за национална сигурност Едуард Сноудън и американците все още се примиряват с това как се чувстват по отношение на програмите и как да живеят в светлината на тях. Документите, изтекли от Сноудън, разкриха множество дейности в десетки разузнавателни програми, които събираха данни от големи американски технологични компании, както и масовото събиране на телефонни „метаданни“ от телекомуникационни компании, които според служителите са важни за защитата на националната сигурност. Метаданните включват информация за това на кого се обаждат потребителите на телефона, кога се обаждат и за колко време. Документите подробно описват събирането на уеб трафик по целия свят и усилията за нарушаване на сигурността на мобилните телефони и уеб инфраструктурата.


Ново проучване на изследователския център Pew попита възрастните американци какво мислят за програмите, начина, по който те се управляват и следят и дали са променили своите комуникационни навици и онлайн дейности, след като са научили подробностите за наблюдението. Забележителните констатации в това проучване се разделят на две широки категории: 1) начините, по които хората са реагирали лично в светлината на тяхната информираност за правителствените програми за наблюдение и 2) техните възгледи за начина на провеждане на програмите и хората, към които трябва да се насочи държавно наблюдение.

Някои хора са променили поведението си в отговор на наблюдението

Като цяло близо девет на всеки десет респонденти казват, че са чували поне малко за правителствените програми за наблюдение за наблюдение на използването на телефони и интернет. Около 31% казват, че са чували много за правителствените програми за наблюдение, а други 56% казват, че са чували малко. Само 6% предполагат, че не са чували „изобщо нищо“ за програмите. На 87% от тези, които са чували поне нещо за програмите, са зададени последващи въпроси относно собственото им поведение и стратегии за поверителност:

3. 4% от тези, които са запознати с програмите за наблюдение (30% от всички възрастни) са направили поне една стъпка, за да скрият или защитят информацията си от правителството.Например 17% са променили настройките си за поверителност в социалните медии; 15% използват социалните медии по-рядко; 15% са избягвали определени приложения, а 13% са деинсталирали приложения; 14% казват, че говорят повече лично, вместо да общуват онлайн или по телефона; и 13% са избягвали да използват определени термини в онлайн комуникациите.

Тези, които най-вероятно са предприели тези стъпки, включват възрастни, които са чували „много“ за програмите за наблюдение и тези, които казват, че са станали по-малко уверени през последните месеци, че програмите са в обществен интерес. По-младите възрастни на възраст под 50 години са по-склонни от тези на 50 и повече години да са променили поне едно от тези поведения (40% срещу 27%). По отношение на тези промени в поведението не се забелязват значителни различия в политическата пристрастност.


Програмите за наблюдение подтикват някои да променят начина, по който използват технологията25% от тези, които са запознати с програмите за наблюдение (22% от всички възрастни), казват, че са променили моделите на собствено използване на различни технологични платформи „много“ или „донякъде“ след разкритията на Сноудън.Например 18% казват, че са променили начина, по който използват имейли „много“ или „донякъде“; 17% са променили начина, по който използват търсачките; 15% казват, че са променили начина, по който използват сайтове за социални медии като Twitter и Facebook; и 15% са променили начина, по който използват мобилните си телефони.



Тези, които е по-вероятно да са променили поне едно от поведението си, включват хората, които са чували много за държавното наблюдение (38% казват, че са променили много / донякъде в поне една от тези дейности), тези, които са в най-малко донякъде загрижени за програмите (41% са променили поне една дейност) и тези, които са загрижени за държавния мониторинг на използването им от социални медии, търсачки, мобилни телефони, приложения и имейл.


Няма партизански различия по отношение на онези, които са променили използването на различни технологии.

Освен това, значителен дял от американците са предприели специфични технически стъпки, за да утвърдят известен контрол върху личния си живот и сигурността си, въпреки че повечето от тях са направили просто прости неща. Например 25% от тези, които са запознати с програмите за наблюдение, използват по-сложни пароли.


Мнозина не са обмисляли или не са наясно с някои от по-често достъпните инструменти, които биха могли да направят комуникациите и дейностите им по-лични

Една от потенциалните причини някои да не са променили поведението си е, че 54% вярват, че би било „донякъде“ или „много“ трудно да се намерят инструменти и стратегии, които да им помогнат да бъдат по-лични онлайн и да използват мобилните си телефони. И все пак, значителен брой граждани казват, че не са приели или дори са разгледали някои от най-често достъпните инструменти, които могат да се използват, за да направят онлайн комуникациите и дейностите по-лични:

  • 53% не са приели или обмислят използването на търсачка, която не проследява историята на търсене на потребител, а други 13% не знаят за тези инструменти.
  • 46% не са приели или не са обмисляли използването на програми за криптиране на имейли като Pretty Good Privacy (PGP), а други 31% не знаят за такива програми.
  • 43% не са приели или не са обмисляли да добавят добавки за подобряване на поверителността на браузъра като DoNotTrackMe (сега известен като Blur) или Privacy Badger, а други 31% не познават такива приставки.
  • 41% не са приели или не са обмисляли използването на прокси сървъри, които могат да им помогнат да избегнат наблюдение, а други 33% не знаят за това.
  • 40% не са приели или не са обмисляли използването на софтуер за анонимност като Tor, а други 39% не знаят какво е това.

Тези цифри всъщност могат да подценят липсата на информираност сред американците, защото забележителен брой респонденти отговориха „не е приложимо за мен“ по тези въпроси, въпреки че на практика всички те са потребители на интернет и мобилни телефони.

Обществеността е разделила настроенията относно програмите за наблюдение

Това проучване попита 87% от респондентите, чували за програмите за наблюдение: „Тъй като наблюдавате развитието на новините за правителствените програми за мониторинг през последните месеци, бихте ли казали, че сте станали по-уверени или по-малко уверени, че програмите са обслужващи обществения интерес '? Около 61% от тях казват, че са станали по-малко уверени, че усилията за наблюдение служат на обществения интерес, след като са гледали новини и други събития през последните месеци, а 37% казват, че са станали по-уверени, че програмите обслужват обществения интерес. Републиканците и наклонените републиканци са по-склонни от демократите и наклонените демократи да кажат, че губят доверие (70% срещу 55%).

Освен това има поразително разделение между гражданите относно това дали съдилищата вършат добра работа, балансирайки нуждите на правоприлагащите и разузнавателните агенции с правото на гражданите на неприкосновеност на личния живот: 48% казват, че съдилищата и съдиите балансират тези интереси, докато 49% казват, че не са.


Повечето американци вярват, че е приемливо да се наблюдават други, с изключение на гражданите на САЩВ същото време обществеността обикновено смята, че е приемливо правителството да наблюдава много други, включително чуждестранни граждани, чуждестранни лидери и американски лидери:

  • 82% казват, че е приемливо да се наблюдава комуникацията на заподозрени терористи
  • 60% смятат, че е приемливо да се наблюдава комуникацията на американските лидери.
  • 60% смятат, че е добре да наблюдаваме комуникацията на чуждестранни лидери
  • 54% казват, че е приемливо да се следи комуникацията от чужди граждани

И все пак 57% казват, че е таканеприемливоза правителството да наблюдава комуникацията на граждани на САЩ. В същото време мнозинствата поддържат мониторинг на конкретни лица, които използват думи като „експлозиви“ и „автоматични оръжия“ в своите заявки за търсачки (65% казват това) и тези, които посещават антиамерикански уебсайтове (67% казват, че).

Американците са разделени, когато става въпрос за загриженост за програмите за наблюдение

Американците имат по-приглушени опасения относно правителствения мониторинг на собственото си цифрово поведениеКато цяло 52% се описват като „много загрижени“ или „донякъде загрижени“ за държавното наблюдение на данните и електронните комуникации на американците, в сравнение с 46%, които се определят като „не особено загрижени“ или „изобщо не са загрижени“ за наблюдението . На въпрос за по-специфични области на загриженост относно технитесобственкомуникации и онлайн дейности, респондентите изразиха малко по-ниски нива на загриженост относно електронното наблюдение в различни части от цифровия си живот:

  • 39% се определят като „много загрижени“ или „донякъде загрижени“ от държавния мониторинг на тяхната дейност в търсачките.
  • 38% казват, че са „много загрижени“ или „донякъде загрижени“ от държавния мониторинг на тяхната дейност в техните имейл съобщения.
  • 37% изразяват загриженост от държавния мониторинг на тяхната дейност по мобилния им телефон.
  • 31% са загрижени за държавния мониторинг на тяхната дейност в сайтове в социални медии, като Facebook или Twitter.
  • 29% казват, че са загрижени от държавния мониторинг на тяхната дейност в мобилните им приложения.

Повече за това проучване

Анализът в този доклад се основава на проучване на Pew Research Center, проведено между 26 ноември 2014 г. и 3 януари 2015 г. сред извадка от 475 възрастни, на 18 или повече години. Проучването е проведено от GfK Group с помощта на KnowledgePanel, неговия национално представителен онлайн панел за изследвания. GfK избра представителна извадка от 1537 англоговорящи експерти, които да поканят да се присъединят към подпанела и да вземат първото проучване през есента на 2014 г. От 935 участници, отговорили на поканата (60,8%), 607 се съгласиха да се присъединят към подпанела и впоследствие попълни първото проучване (64,9%), чиито резултати бяха отчетени през ноември 2014 г. Тази група се съгласи да проведе четири онлайн проучвания за „текущи проблеми, някои от които са свързани с технологиите“ в продължение на една година и евентуално да участва в едно или повече 45-60-минутни онлайн сесии за чат на фокус групи. За третото проучване, чиито резултати са представени тук, участваха 475 от първоначалните 607 участници. Случайно подмножество на подпанела получава случайни покани за участие в онлайн фокус групи. За този доклад общо 59 участници участваха в една от шестте онлайн фокус групи, проведени през декември 2014 г. и януари 2015 г. Грешка в извадката за общата извадка от 475 респонденти е плюс или минус 5,6 процентни пункта при 95% ниво на доверие.

За повече информация относно панела за поверителност на GfK, моля, вижте раздела Методи в края на този отчет.